什么是私域流量?私域流量有哪些好处?
数字营销 330
私域流量是什么?
所谓的私域流量指的是我们自己池子里的流量,不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户,不受任何平台限制。一来,解决公域流量费用高的问题;二来,私域流量往往都是有兴趣、想了解的高意向客户,远比公域流量更精准、效果更好。
对比公域流量,私域流量有以下几个优点:
1、流量更可控
假设百度有一千万用户,但是无法触达,对于企业来说都无法转化为线索。我们如果把这些用户导入到自己的平台,转化成自己的用户,也就是私域流量。才能保证自己随时可以针对这些用户进行培育、促转等行为,不用受平台限制,还能100%保证客户一定能收到推广消息。
2. 性价比高
当前公域流量的抢占都是通过关键词竞价,费用高,流量却不精准,效果不好。但是私域流量都是已经经过清洗的高意向潜在客户,在自己的平台上再去免费多频次、精准触达,更加容易促进成单,性价比高。
3. 便于培育
实际上我们在公域投放的过程中,有很多的潜在客户是想先了解了解的,可能他打开了我们的官网,简单咨询后,并没有留资,或者留过资但是由于种种原因,如丢失聊天记录、客服回复不及时等等,并没有转化成线索。那之后这些想了解了解的人去了哪里呢?有可能就购买了其他家的产品。事实上,这类想先了解一下的客户,是非常珍贵的线索。他们对于我们的产品感兴趣,经过培育之后有很大的可能转化为我们的客户,但是如何把他们抓住,继续培育,实际上就是引入我们私域流量池的过程。
值得一提的是:私域流量是一把双刃剑,处理得好,可以用户共同创造流量矩阵,同时可以增加曝光度,促进与客户间的互动交流,建立起信任度,短期来看没有什么特别大的成果,但从长期来说,非常有利于自己后期的营销效果。如果处理不好,可能会给企业营造的品牌或形象,带来负面影响。